top of page
Rubix Case Study
ตัวอย่างการติดตั้งระบบ
Pigeon Industry (Thailand)
มีการเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับผลงานการพัฒนาระบบบริหารจัดการคลังสินค้า “rubix” ที่ติดตั้งให้กับทาง บริษัท Pigeon Industry (Thailand)
ตัวอย่างการพัฒนาระบบ – ระบบบริหารคลังสินค้า “rubix”
ประวัติบริษัทของลูกค้า
PIGEON INDUSTRIES (Thailand) CO., LTD.
Pigeon Industries (Thailand) Co., Ltd. คือ บริษัทที่ผลิต ผลิตภัณฑ์ สำหรับแม่และเด็กด้วยเครื่องจักร โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ประเทศญี่ปุ่น บริษัทก่อมาตั้งแต่ปี ค.ศ. 1996 โดยมีฐานการผลิตที่ประเทศไทย ปัจจุบันได้สร้างระบบการผลิตซึ่งบริหารโดยคนไทย ผลิตภัณฑ์ของทางบริษัท เองไม่เพียงแต่ผลิตเพื่อส่งออกไปยังประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น กระทั่งในประเทศไทยเอง สินค้าก็ยังเป็นที่นิยมและน่าเชื่อถืออีกด้วย
บทสัมภาษณ์
PIGEON INDUSTRIES (Thailand) CO., LTD.
Director :
Mr. Santhad Vuthithammee(ซ้ายจากภาพ)
CSI GROUP
COO (Chief Operations Officer) :
Mr. Siriset Nichakum(ขวาจากภาพ)
1. Director : Mr. Santhad Vuthithammee
2. IT Manager : Mr. Nopporn Thawong
3. Warehouse Manager : Mr. Yothin Kaeosriwong
การทำงานและปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนการติดตั้งระบบการจัดการคลังสินค้า หลังการตรวจนับสินค้าพบว่าจำนวนสินค้าไม่ตรงกับสินค้าที่มีอยู่จริงในคลังสินค้า, กระบวนการนับล่าช้า และยังไม่มี กระบวนการทำงานที่เป็นมาตรฐาน, การเก็บสินค้า และ การหยิบสินค้าเพื่อเบิกจ่ายพนักงาน จะใช้ความจำและประสบการณ์
ส่วนบุคคลเป็นหลัก เมื่อมีการสับเปลี่ยนพนักงานใหม่มาทำงานก็มักจะไม่พบสินค้า หรือใช้เวลาในการหานานเป็นชั่วโมงทำให้ จัดสินค้าล่าช้า
ประกอบกับขณะนั้นทางบริษัทได้สร้างคลังสินค้าแห่งใหม่ จึงมีความต้องการที่จะบริหารจัดการการทำงาน ทั้งหมดในคลังสินค้าให้มีระบบและเป็นระเบียบ
จึงตัดสินใจว่าต้องนำเอาระบบบริหารจัดการเข้ามาช่วยเหลือ ทำไมจึงเลือก Rubix เหตุผลที่เลือก Rubix เพราะมี Interface ที่ค่อนข้างยืดหยุ่นและ
ใช้งานง่าย (User Friendly) อันที่จริงก่อนหน้าที่จะใช้ Rubix เราใช้บริษัท 3rd party ที่ Integrate กับ Accpac ที่เป็นระบบ Financial
แต่เนื่องจากมี Interface ที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา ใช้งานยาก ตอนนั้นเราก็เลยมองหา Interface ใหม่ที่ใช้งานง่าย เข้าใจง่ายตอบโจทย์ความต้องการ
ของบริษัทรวมถึงเรื่อง การเชื่อมโยงข้อมูล เพราะบริษัทใช้ ERP ต้องมีการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลกลางที่เป็น Data Center แล้วก็มาเจอ Rubix
ความเปลี่ยนแปลงของคลังสินค้าหลังจากใช้ระบบ
IT Manager : Mr. Nopporn Thawong ช่วงแรกใช้เวลาประมาณ 6 เดือน เพื่อทำให้พนักงานเข้าใจและปรับตัว หลังจากนั้นก็ค่อยๆ ดีขึ้น ทุกคนเห็นผลว่าระบบช่วยให้การทำงานดีขึ้น
ตอนนี้พนักงานก็คุ้นเคยกับการทำงานแบบใหม่แล้ว หลังจากเข้าระบบจะมีรอบการตรวจนับสต๊อคโดยแบ่งเป็น 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน (กรณี 3 เดือนและ 6 เดือน จะเป็นการตรวจเช็คจาก Auditor)
ที่ผ่านมาตั้งแต่เปิดโรงงาน ก็จะมีปัญหาเรื่องการนับสินค้า เราพบว่าสต็อกไม่ตรง ผิดพลาด และ
ทำไม่เสร็จภายในวัน แต่พอมี Rubix สามารถทำได้เสร็จภายใน 4 ชม. แล้วก็สามารถทำ Cycle count ได้ด้วย ยิ่งทำให้การทำงานง่ายขึ้น มั่นใจขึ้น หลังจากนั้นพอมี Auditor มาตรวจก็ผ่านผลการนับสต๊อกออกมาตรงทั้งหมด
เกี่ยวกับการบริการของ C.S.I. และ Rubix
บริการดีครับ จากเดิมในปีที่แล้วพนักงานของบริษัทเราบางคนจะยังไม่เข้าใจและใช้งานระบบผิด ทางซีเอสไอก็จะเข้ามา ช่วยแก้ไขและค่อยๆสอน และบางอย่างก็สอนให้แก้ไขเองเบื้องต้น ทำให้ MA ค่อยๆ ลดลงซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจาก การช่วยเหลือของซีเอสไอและส่วนหนึ่ง
ก็เกิดจากประสบการณ์การทำงานของพนักงานด้วย ปัจจุบันปัญหาเก่าๆ ก็หมดไป การทำงานก็ค่อนข้างราบรื่น ซีเอสไอในช่วงขึ้นระบบ
ก็จะเซอร์วิสทั้งในเวลานอกเวลา ก็ขอขอบคุณในการให้บริการที่เข้าถึง หัวใจของลูกค้า ซึ่งดีมาก
ข้อความจากผู้บริหาร C.S.I.
COO (Chief Operations Officer) Mr. Siriset Nichakum
ก่อนอื่นก็ต้องขอขอบคุณทาง Pigeon เองที่ช่วยประสานงานเป็นอย่างดี แม้ว่าตอนแรกเริ่ม การทำงานระหว่างทีมงาน อาจจะขัดข้อง
อยู่บ้าง แต่ด้วยระยะเวลาและความตั้งใจ ของทีมงานทั้งฝั่ง C.S.I. เองและฝั่ง Pigeon เอง ได้ประสานงาน ร่วมกันเพื่อที่อยากจะเห็นงานออกมาประสบผลสำเร็จ ต้องขอคุณทุกฝ่ายมากครับ Project จะ success ได้ไม่ใช่แค่ product ดี ทีม Implement ดี แต่ยังต้องอาศัยความร่วมมือ ที่ดีและการสนุบสนุนที่ดีของทางลูกค้าเองด้วย ต้องขอขอบคุณทาง Pigeon มากที่ support เราเต็มที่ เมื่อผลสำเร็จ ออกมาแล้วก็ได้สะท้อนออกมาให้เห็น จริง ๆ ว่า มันได้ประโยชน์ร่วมกันทั้งสองฝ่าย ทั้ง ฝ่ายลูกค้าเอง และฝั่ง product ของเราด้วย
bottom of page